Emissão de notas fiscais
De acordo com nossos termos de uso, uma vez que a compra acontece entre comprador e parceiro, o papel da Loja Integrada é fornecer a plataforma onde isso vai acontecer, e por isso nos responsabilizamos apenas pelo fornecimento das notas fiscais no valor que nós (Loja Integrada) recebemos na venda.
As agências parceiras devem então, por obrigatoriedade, fornecer aos compradores a nota fiscal no valor subtraído a nossa comissão pela venda assim que o pagamento for confirmado, num período de até 30 (trinta) dias úteis.
Sendo assim, nosso cliente receberá sempre 2 (duas) notas fiscais para cada compra realizada em nosso site: uma da plataforma e outra do parceiro. Ao somar as 2 notas, o total deve resultar no valor total da pago pelo cliente.
A nota da Loja Integrada é enviada em cerca 30 dias após a aprovação da compra. Caso o cliente não receba dentro desse prazo, oriente-o a enviar um e-mail para financeirosmb@vtex.com.br com o número e data de compra e CNPJ/CPF para verificarmos a nota fiscal referente a Loja Integrada.
Exemplo prático:
Compra sem cupom de desconto
Valor do Tema R$ 349,00
Taxa de Instalação R$ 99,00
(349,00 - 99,00) - 30% = R$ 175,00
R$ 175,00 é o valor bruto da agência e é o valor que o parceiro deve emitir na nota fiscal para o cliente.
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