# Emissão de notas fiscais

De acordo com nossos termos de uso, uma vez que a compra acontece entre comprador e parceiro, o papel da Loja Integrada é fornecer a plataforma onde isso vai acontecer, e por isso nos responsabilizamos apenas pelo fornecimento das notas fiscais no valor que nós (Loja Integrada) recebemos na venda.



**As agências parceiras devem então, por obrigatoriedade, fornecer aos compradores a nota fiscal no valor subtraído a nossa comissão pela venda assim que o pagamento for confirmado, num período de até 30 (trinta) dias úteis.**



Sendo assim, nosso cliente receberá sempre 2 (duas) notas fiscais para cada compra realizada em nosso site: uma da plataforma e outra do parceiro. Ao somar as 2 notas, o total deve resultar no valor total da pago pelo cliente.



A nota da Loja Integrada é enviada em cerca 30 dias após a aprovação da compra. Caso o cliente não receba dentro desse prazo, oriente-o a enviar um e-mail para [financeirosmb@vtex.com.br](mailto:financeirosmb@vtex.com.br) com o número e data de compra e CNPJ/CPF para verificarmos a nota fiscal referente a Loja Integrada.



**Exemplo prático:**

**Compra sem cupom de desconto**

Valor do Tema R$ 349,00

Taxa de Instalação R$ 99,00

(349,00 - 99,00) - 30% = R$ 175,00

R$ 175,00 é o valor bruto da agência e é o valor que o parceiro deve emitir na nota fiscal para o cliente.
